Département : fiabiliser le reporting aux élus
Un reporting clair et régulier à l'exécutif départemental, sans journées de collecte. (cas illustratif)
01 Contexte
Un département conduit des politiques publiques étendues — solidarités, collèges, routes, aménagement — qui mobilisent de nombreuses directions. L'exécutif attend, à échéance régulière, un état d'avancement consolidé pour arbitrer et décider.
Jusqu'ici, chaque point de reporting supposait une campagne de collecte auprès des services, suivie d'un long travail de mise en forme manuelle.
02 Enjeu
Produire un reporting fiable, lisible et régulier pour l'exécutif, en supprimant la collecte manuelle et le risque d'erreurs de recopie — tout en adaptant la restitution au public de chaque instance.
03 Solution
Les fiches actions sont alimentées en continu par les directions. Les tableaux de bord et les restitutions se génèrent alors à partir de données vivantes, sans ressaisie.
La même donnée est filtrée selon l'instance : vue d'ensemble pour la séance plénière, détail opérationnel pour les comités de pilotage, focus thématique pour les commissions.
04 Résultats
- Reporting régulier et fiable, sans campagne de collecte
- Préparation des instances facilitée, à partir d'une source unique
- Décision éclairée par des données à jour et incontestables
- Du temps d'agent réinvesti dans l'analyse plutôt que dans la mise en forme