Métropole

Métropole : un pilotage transversal du mandat

Comment une métropole consolide le suivi de son programme d'actions entre directions et vice-présidences. (cas illustratif)

01 Contexte

Une métropole conduit plusieurs centaines d'actions, réparties entre une douzaine de directions et autant de vice-présidences. Chaque service suit son périmètre dans ses propres outils — le plus souvent des tableurs — selon ses propres conventions.

Cette organisation, efficace au niveau de chaque direction, rend la consolidation à l'échelle du mandat extrêmement coûteuse : préparer un point d'avancement global mobilise plusieurs agents pendant des jours, pour un résultat déjà daté.

02 Enjeu

Obtenir une vision consolidée, fiable et toujours à jour de l'avancement du mandat — sans imposer aux directions de changer leurs habitudes de travail, ni multiplier les ressaisies.

03 Solution

Mise en place d'un référentiel unique des fiches actions, chacune rattachée à un axe stratégique du mandat. Les directions saisissent au plus près du terrain ; l'information remonte et se consolide automatiquement.

Des tableaux de bord par direction, par axe et par échéance offrent à la direction générale comme au cabinet une lecture immédiate, filtrable selon le besoin de chaque instance.

04 Résultats

  • Vision consolidée du mandat, partagée entre toutes les directions
  • Reporting fiabilisé, préparé en quelques minutes plutôt qu'en plusieurs jours
  • Fin des ressaisies et des fichiers à réconcilier
  • Préparation des instances nettement accélérée

Tous les cas d'usage

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